Politique d’expédition
Zones de livraison
Editions Imbernon expédie ses commandes dans le monde entier.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Transporteur
Nous expédions via La Poste. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison s'ajoutent au délai de traitement et varient selon la destination :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et des périodes de forte activité.
Frais de livraison
- Livraison gratuite pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 200 €.
- En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination et sont indiqués au moment du passage en caisse.
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera pris en charge par La Poste.
Commande non reçue
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à l'adresse de notre siège social : 280 Boulevard Michelet, 13008 Marseille, France.